Opvallen werkt

TV reclame is uit de tijd, lijkt de tendens. Toch is dat niet bepaald waar, gezien de cijfers. Neem het programma ‘Ik vertrek’, hoewel het geen reclame betreft, heeft het indirect toch ergens dat effect. De families die gevolgd worden tijdens hun levens veranderende besluit elders een bestaan op te bouwen, mogen na afloop rekenen op zeer langdurige klandizie is gebleken.

‘Netflixen’ mag inmiddels een werkwoord geworden zijn: lineare TV is bij lange na nog niet dood en dat merken ook de reclamemakers.

Nog steeds heeft met name de NPO dijkers van programma’s en kan het NOS journaal dagelijks op ruim een miljoen kijkers rekenen, evenals Pauw bijvoorbeeld en ‘Heel Holland bakt’, of ‘Boer zoekt vrouw’. Maar ook Tros Radar zit vaak dik boven een miljoen kijkers. Over die laatste gesproken, hier wordt jaarlijks de ‘Loden Leeuw’ uitgedeeld aan de ‘irritantste tv-reclame’, gekozen door de kijkers van het programma.

Eyelove

Vorig jaar mocht brillenzaak “Eyelove”, met de lange en welbekende uithalen van Rene Froger, rekenen op ‘de Loden Leeuw’. Eyelove won dus in 2018 de Loden Leeuw. Maar had het spotje al met al ‘Eyelove’ windeieren gelegd? Uit het interview met de Volkskrant blijkt zo ongeveer het tegendeel. Soms lag de website van Eyelove plat na bepaalde tv-uitzendingen, waar het spotje rondom getoond werd. Maar ook in andere media werd over het spotje gesproken, of werden bepaalde elementen hieruit gepersifleerd. Een veelbesproken spotje dus.

Ja, irritant (wij kunnen er ook niet omheen), maar uiterst effectief! Eyelove wilde naamsbekendheid opbouwen en die missie lijkt vooralsnog geslaagd … met irritante commercials. TV-reclame is dus niet bepaald dood, zoals sommigen wel eens lijken te denken.

Lidl

Ook op andere manieren kunnen (al bekende ketens) behoorlijk opvallen. Zo leek half Nederland te vallen over supermarktketen Lidl. Aanleiding? Lidl benoemt het woord ‘kerst’ nauwelijks tot niet in hun ‘feest-folder’ van december (in de Lidl folder vorige week). Het woord kerst lijkt te zijn ingeruild voor de neutrale benaming ‘feest’ door Lidl, waar ook IKEA deze richting op neigt. Het achterliggende doel lijkt te zijn om alle Nederlanders, uit alle windstreken van de wereld, aan te spreken met het woord ‘feest’ in plaats van ‘kerst’, want ‘kerstmis’ is immers een christelijke viering van oudsher. Feest, of kerst; het ligt gevoelig in Nederland, waar voorafgaand al het hele najaar gesproken wordt over de kwestie ‘Zwarte/ of roetveeg Piet’. Wordt kerst op den duur vervangen voor ‘feest’ of ‘december feest’, vraagt men zich hierdoor geërgerd af. Lidl werd i.i.g. door het slijk gehaald op bepaalde sociale media.

De kwestie kreeg veel aandacht in de media. Lidl en kerst lijken nu juist aan elkaar verbonden, nu de storm weer wat is geluwd.

Irritant, wat controversieel, of het maken van het een statement; allemaal aandachtsvormen die op zijn minst de naamsbekendheid opstuwen en het bedrijf weer eens goed onder de aandacht brengen.

Hoger in Google. Maar hoe?

Om hoog in Google te verschijnen maken we onderscheid tussen in principe twee methodes waarop dit bewerkstelligt kan worden; via de betaalde/ commerciële resultaten (‘Google Adwords/ Shopping/ Video advertising’ -op Youtube bijvoorbeeld- e.d.) en de resultaten die Google vrij, zonder betaling, toont in de zoekresultaten. De eerste variant wordt ‘SEA’ genoemd (Search Engine Advertising) en de tweede variant wordt geschaard onder SEO (Search Engine Optimization) dat wil zeggen: bij optimalisatie van de website, zodat deze is afgestemd op zoekmachines om zo vlot mogelijk hoog vertoond te worden.

SEA, of SEO. Of beiden?

Waarom zou je voor één van beiden kiezen? Sommige onlineondernemers malen niet om de vrije zoekresultaten; zij zetten hun onlinemarketingbudget soms zelfs volledig in op SEA – waar anderen weer volledig kiezen voor SEO (wat alleen ‘gratis’ is indien je het zelf uitvoert). En vele (maar lang niet alle!) ondernemers kiezen voor beiden. Wat bieden SEO en SEA nu eigenlijk?

SEA

Door het openen van een Google-account kun je via Google Adwords reclamecampagnes opzetten. De prijs wordt ‘per advertentie klik’ aan Google betaalt. Natuurlijk stel je zelf een (dag) budget in, zodat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan aan het einde van de maand.

  • SEA kan per branche enorm variëren per klikprijs (van enkele dubbeltjes per klik, tot tientallen euro’s per klik).
  • Het doel is vooral tegen een zo laag mogelijke klik-prijs je eigen advertentie zo prominent mogelijk naar voren te laten komen.
  • En, let op, het is ook niet per se het geval dat Google de duurst-betaalde advertentie zo hoog mogelijk positioneert; de populairste advertentie waarop klanten ‘massaal klikken’ en dus het meeste geld voor Google in ‘het laatje brengt’, staat vooral prominent in beeld. Dit hoeft niet de ‘duurste’ advertentie te zijn.

Het let bij Adwords nauw om de resultaten van je campagne goed te monitoren. Zijn er best veel kliks naar je website geweest, maar is de omzet niet evenredig gestegen? Dit kan in principe twee dingen betekenen:

  1. Je advertentie wekt de verkeerde verwachting en dus koopt de klant nauwelijks iets.
  2. Je website zelf zorgt dat de bezoeker niet bestelt. Hier kunnen diverse oorzaken aan te grondslag liggen: de website matcht niet met de doelgroep/ de website navigeert niet prettig of onduidelijk/ er is geen duidelijke call to action/ de website is traag (lange laadtijd zorgt voor een snelle ‘weg-klik’ reactie bij de klant. Et cetera.

Probeer in dergelijke gevallen snel bij te schakelen. Niemand is gebaat (buiten Google) bij een steeds hoger oplopende kostenpost binnen Adwords. Je kunt de reclamecampagne ook tijdelijk pauzeren. Laat een specialist eventueel het werk doen; dit kan je uiteindelijk veel geld besparen. Wij voeren dit graag voor je uit.

SEO

SEO omvat ontzettend veel facetten die uitgevoerd kunnen worden, zowel on-page (op de website zelf) als off-page, om de website zo optimaal mogelijk te laten presteren in zoekmachines. Een ‘SEO-scan’ van bijvoorbeeld ‘SEOquake’ kan al een aardig beeld opleveren van websiteprestaties en (al dan niet correct) toegepaste instellingen. Het is echter (helaas) meestal aan de SEO-specialist om het geheel juist te interpreteren en toe te passen. Wij helpen je graag verder hiermee.

Het SEO optimaliseren van een website houdt grotendeels het volgende in:

  • Zorg voor een juiste structuur van URL’s: hoofdpagina’s die duidelijk doorverwijzen naar productpagina’s.
  • Zorg hierbij voor zo min mogelijk dubbele productpagina’s – bij dubbel aanbod gebruikt men de zgn. ‘Canonical -tag’.
  • Creëer geen dubbele onderwerpen op verschillende pagina’s (men wil bijvoorbeeld op zoekwoorden gevonden worden en maakt verschillende pagina’s over hetzelfde product, alleen in andere (zoek) bewoordingen).
  • Zorg voldoende websitetekst en verwerk hierin, op natuurlijke wijze, zoektermen/ zoekwoorden.
  • Creëer een duidelijke call to action (waar kan de klant direct bestellen, etc).
  • Zorg voor een snelle laadtijd van de website. Een goede hoster incl. hostingpakket is hierbij onontbeerlijk. Niets zo ergerlijk voor een klant om te wachten .. en te wachten.
  • Zorg voor een overduidelijke, attractieve meta description, die omschrijft wat de klant mag verwachten van je website.
  • Zorg voor een duidelijke tone of voice welke passend is bij de doelgroep. Dit geldt ook voor beeldmateriaal en de algehele huisstijl.

Linkbuilding

Linkbuilding, het ‘bouwen van links’ naar je website, is eveneens een belangrijk facet om (naast een goed functionerende en SEO proof ingerichte website) hoger scoren in Google te bewerkstelligen. Natuurlijk is hierbij de kwaliteit van de betreffende links van belang. En zorg vooral voor ‘matchende’ links, links die te maken hebben met het onderwerp van jouw website. Wij kunnen je verder helpen hiermee.

Sociale Media

Natuurlijk kun je via sociale media óók bezoekers ontvangen naar je website. En ook Google waardeert het wanneer je website actief bezoekers ontvangt vanuit sociale media. Het is een indicatie voor een goed presterende website immers, met als gevolg dat dit effect (en de ontvangst van no-follow links) indirect weer een hogere positie in Google kan betekenen van je website.

Op velerlei manieren kun je bezoekers ontvangen uit de sociale media. Op Facebook, Insta, of Twitter kun je proberen een ‘fan-base’ op te bouwen en leuke items over je producten (website) naar voren te brengen. Maar je kunt er ook adverteren natuurlijk. En vergeet ook zeker Pinterest niet. Vooral ‘huis en fashion’ items worden er bewaard door gebruikers, en maar al te vaak wordt er ook direct naar de bron (jouw website) doorgeklikt. Doen dus.

Overige

SEO bureau